Data Protection Ability : สิทธิคุ้มกันที่ทำให้การใช้ไฟฟ้าในทุกวันมีความมั่นคง

กฟผ. ผนึก Veeam ขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลพร้อมเสริมศักยภาพการปกป้องข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพการกู้ข้อมูลสาธารณูปโภคด้านพลังงานของรัฐถึง 12 เท่าพร้อมลดต้นทุนด้านการดำเนินการ

การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) เลือกใช้โซลูชั่น Veeam Backup & Replication™ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดการสะดุดในระหว่างปฏิบัติงานพร้อมทั้งลดต้นทุนการดำเนินงานและช่วยให้ผู้ใช้ไฟฟ้าในประเทศไทยประหยัดค่าใช้จ่ายจากใบแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้า

กฟผ. เป็นรัฐวิสาหกิจที่ดูแลด้านกิจการพลังงาน รับผิดชอบความมั่นคงด้านกิจการพลังงานไฟฟ้าซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญระดับประเทศ การปรับตัวโดยเฉพาะเรื่องรูปแบบวิธีการทำงานเพื่อให้ยังคงความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมพลังงานไฟฟ้าจึงเป็นเรื่องสำคัญและจำเป็นเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุดการดำเนินงาน  จึงต้องพึ่งพาเทคโนโลยีระบบต่าง ๆ มากขึ้น และ กฟผ. ต้องมั่นใจว่าระบบและข้อมูลสำคัญจะไม่มีปัญหาทำให้การทำงานต้องสะดุด เพราะหากระบบล่ม ความเสียหายจะไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในองค์กร แต่จะเกิดผลกระทบเป็นลูกโซ่กับรัฐวิสาหกิจอื่นที่ต้องทำงานประสานกัน เช่น การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) และการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) ซึ่งทำหน้าที่จำหน่ายกระแสไฟฟ้าให้กับประชาชนโดยตรง

“โลกปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงไปมาก มีการดิสรัปชั่นเกิดขึ้นทุกวัน ความท้าทายสำหรับเราก็คือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยเสริมในระบบการทำงานเพื่อให้ต้นทุนของการผลิตไฟฟ้าอยู่ในจุดที่ต่ำ และทำให้ประชาชนได้รับประโยชน์”  ปิยพงศ์ วรกี, ผู้ช่วยผู้ว่าการเทคโนโลยีสารสนเทศ, การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) กล่าว

กฟผ. ร่วมกับที่ปรึกษาทำการศึกษาหาผู้ให้บริการสำรองและกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูง และตอบโจทย์การดำเนินงานในหลายด้าน ในที่สุดจึงตัดสินใจเลือกใช้ Veeam® Backup & Replication™ ซึ่งให้การปกป้องข้อมูลที่ทันสมัยสำหรับใช้ปกป้องระบบสำคัญ ๆ ขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าความมั่นคงทางด้านพลังงานไฟฟ้าจะยังสามารถเดินหน้าไปได้อย่างต่อเนื่อง

“ด้วยความที่ กฟผ. เป็นหนึ่งในรัฐวิสาหกิจที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานระดับประเทศ เรามีหน้าที่โดยตรงในการดูแลความมั่นคงด้านพลังงานไฟฟ้า ความเสี่ยงจากการสูญเสียข้อมูลที่อาจจะเกิดขึ้นจึงเป็นเรื่องที่ผิดพลาดไม่ได้ เราจึงมองหาผู้ให้บริการกู้คืนและสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่ง Veeam ไม่เพียงแต่ตอบโจทย์เรื่องประสิทธิภาพการใช้งานอย่างเดียว แต่ค่าใช้จ่ายก็สมเหตุสมผลด้วย” ปิยพงศ์ วรกี กล่าวและเสริมว่า “ด้วยการเลือกใช้ Veeam® Backup & Replication™ จึงทำให้เรามั่นใจได้ว่าในกรณีที่เกิดปัญหาใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบการปฏิบัติงานของ กฟผ. เราสามารถมั่นใจได้ว่าระบบของเราจะสามารถกู้คืนกลับมาได้ในเวลาสั้น มีความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องในสภาวะฉุกเฉินและข้อมูลที่สำคัญไม่สูญหาย”

นอกจากความสามารถในการทำงานด้านการปกป้องข้อมูลได้ดียิ่งขึ้นแล้ว สิ่งที่ทาง กฟผ. ได้รับเพิ่มเติมก็คือ ภาระของงานที่เจ้าหน้าที่ด้านไอทีที่ลดลง เหลือเวลาหรือช่วยทำให้สามารถนำเอาช่วงเวลาที่เหลือหรือต้องดูแลอย่างใกล้ชิดเอาไปใช้กับงานอื่นๆ หรือสร้างสรรค์ระบบใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตและกระจายพลังงานไฟฟ้าให้ทั้ง กฟน. และ กฟภ. เพราะวันนี้กระแสไฟฟ้ากลายเป็นปัจจัยสำคัญในชีวิตยุคดิจิทัล

อีกข้อมูลที่น่าสนใจคือ ปัจจุบัน ระบบสารสนเทศและข้อมูลของ กฟผ. นั้น โดนโจมตีทางไซเบอร์อยู่ตลอดเวลา สถิติโดยเฉลี่ยคือประมาณ 50 ครั้งต่อเดือน ซึ่งในทางป้องกันก็ต้องมีการปรับปรุงอยู่ตลอดเวลาอยู่แล้ว เพียงแต่ว่าในมุมของการปกป้องข้อมูลสำคัญนั้นการมีระบบที่พร้อมตอบสนองต่อการเรียกคืนข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ถือเป็น จอกศักดิ์สิทธ์ ที่ผู้ดูแลระบบไอทีนั้นต้องการ และสถิติที่ระบบของ Veeam สามารถช่วย กฟผ. กู้ข้อมูลคืนกลับจากเดิมที่ต้องใช้เวลา 1 ชั่วโมง เหลือเพียง 5 นาที

ด้วยความที่ Veeam สามารถผสมผสาน ช่วยเหลือ และปกป้องระบบสำคัญต่างๆ ที่ กฟผ.ใช้งานอยู่ และสามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่มีอยู่ในองค์กร ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นทันทีจากการใช้โซลูชันของ Veeam คือการดำเนินงานด้านการสำรองและกู้คืนข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น และค่าใช้จ่ายลดลง นอกจากการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัย ตอบสนองการทำงานได้รวดเร็วมาใช้งานแล้ว กฟผ. ยังมุ่งมั่นปรับเปลี่ยน (Transform) กระบวนการทำงาน บุคลากร และเทคโนโลยี เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานขององค์การให้เป็นดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ทำให้ปี 2564 กฟผ. ได้รับรางวัลการพัฒนาสู่รัฐวิสาหกิจดิจิทัล

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเข้าเยี่ยมชมได้ที่ https://www.veeam.com/success-stories.html