Alipay+ และแกร็บ ประกาศความร่วมมือในการผนวกบริการเรียกรถของแกร็บเข้ากับ Alipay+ Voyager ซึ่งเป็นผู้ช่วยด้านการท่องเที่ยวอัจฉริยะขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจร
การผสานบริการในครั้งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ Alipay+ Voyager เข้าถึงบริการขนส่งท้องถิ่นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยสามารถจองรถผ่านดิจิทัลวอลเล็ตได้โดยตรง ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการต่อยอดพันธกิจระหว่าง Alipay+ และแกร็บ ที่เริ่มต้นในปี 2566 ซึ่งเดิมอนุญาตให้ผู้บริโภคใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จากประเทศของตนชำระเงินในแอปพลิเคชันแกร็บได้ ปัจจุบัน ผู้ใช้งานสามารถจองบริการเรียกรถของแกร็บได้โดยตรงจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เดียวกันโดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
Alipay+ เปิดตัวช่วงกลางปี 2568 และปัจจุบันเปิดให้บริการบน Alipay (จีนแผ่นดินใหญ่) AlipayHK (เขตบริหารพิเศษฮ่องกง) และ GCash (ฟิลิปปินส์) และจะขยายความร่วมมือกับพันธมิตรอื่นๆ เพิ่มเติมตลอดทั้งปี ผู้ใช้งานที่เดินทางไปยัง 8 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่แกร็บให้บริการอยู่ ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม กัมพูชา และเมียนมาร์ สามารถเข้าถึงบริการแกร็บได้โดยตรงผ่าน Alipay+ Voyager การผสานการบริการนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการเรียกรถได้อย่างราบรื่นภายในอีโคซิสเต็มที่คุ้นเคยและไว้วางใจอยู่แล้ว ช่วยสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่สะดวกสบายไร้กังวล
“เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเป็นจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม การนำบริการต่างๆ ของแกร็บมาไว้ในแอปพันธมิตรของ Alipay+ ช่วยมอบบริการขนส่งท้องถิ่นที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้มากที่สุดทั่วทั้งภูมิภาคให้กับผู้ใช้งาน” สการ์เล็ต ซิง ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายโซลูชันการท่องเที่ยวของ Alipay+ จากแอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าว “Alipay+ Voyager จะเดินหน้าขยายอีโคซิสเต็ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านบริการการท่องเที่ยวที่สำคัญ เพื่อเชื่อมโยงพันธมิตรจำนวนมากขึ้นกับนักท่องเที่ยวที่ใช้งานบริการต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นหลัก พร้อมกับการร่วมมือเพื่อสร้างสรรค์วิธีการมีส่วนร่วมใหม่ๆ ตลอดเส้นทางการเดินทาง”
“เรายินดีที่ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับความร่วมมือกับ Alipay+ Voyager เพื่อมอบบริการการเรียกรถที่ปลอดภัยและไว้วางใจได้สำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ความร่วมมือครั้งนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นที่มีร่วมกันในการยกระดับประสบการณ์การท่องเที่ยวและมอบความสะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้งานหลายล้านคน” ซามีร์ คุมาร์ หัวหน้าแผนกโมบิลิตี้ของแกร็บ กล่าว
นักท่องเที่ยวจากฮ่องกงที่เดินทางไปยังประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สามารถจองบริการรถแกร็บได้โดยตรงจากแอป AlipayHK
Alipay+ เชื่อมต่อแอปพันธมิตรด้านการชำระเงินชั้นนำ 36 แห่ง และมีบัญชีผู้ใช้มากกว่า 1.7 พันล้านบัญชี กับร้านค้าออฟไลน์กว่า 100 ล้านแห่งใน 70 ตลาดทั่วโลก นอกเหนือจากความสามารถในการชำระเงินข้ามประเทศแล้ว Alipay+ ยังพัฒนาบริการดิจิทัลสำหรับพันธมิตร ซึ่งรวมถึงระบบรีวอร์ด การขอคืนภาษีในแอป และ Alipay+ Voyager